Tweet

Dat zijn termen waar ik warm voor loop. Momenteel zie je dat organisaties door onder andere de financële crisis moeten stoppen, omdat ze het niet meer kunnen bolwerken.
Aan de andere kant zie je dat de social media zo langzamerhand niet meer weg te denken zijn en dat organisaties daar iets mee moeten om zo zichtbaar te worden en te blijven.

Deze onderwerpen kunnen wat mij betreft prima hand in hand gaan.
Hoe kan jouw organisatie overleven bij uitval van mensen, financiële middelen, ICT, faciliteiten, etc? Juist: door een continuïteitsplan (vooraf) te maken, strategie te bepalen, aantal maatregelen te treffen en dit alles te testen/ te oefenen. Zo bouw je veerkracht en weerbaarheid voor je organisatie op. 
Hoe kun je zichtbaar worden in de (sociale) media en je product/dienst promoten, waardoor je bekend wordt en toenemende verkopen realiseert? Juist: door een social media plan te maken, een navenante strategie te bepalen en deze te implementeren en te monitoren. Zo bouw je zichtbaarheid voor je organisatie op.

Plannen maken is niet altijd het leukste werk, zeker niet wanneer er veel onzekere factoren zijn. Toch kun je met het gebruik van scenario’s jezelf en je organisatie op vele situaties voorbereiden en dat maakt het een stuk interessanter en effectiever.
Bijvoorbeeld: Je bent zichtbaar in de media, je product of dienst verkoopt als een speer en dan komt er een bekende cabaretier die kritische opmerkingen in de social media over jouw bedrijf maakt. Wat kun je doen om de impact te verkleinen, dan wel te niet te doen?

T-mobile door Youp van 't Hek aangepakt op Twitter

Tweet

Een tijdje geleden alweer werd bekend gemaakt dat het Library of Congress alle Twitter-berichten bewaart vanaf 2006. Dat betekent dat alle openbare uitlatingen die ooit op Twitter zijn gedaan tot in de eeuwigheid bewaard worden. Dit wordt met name gedaan voor wetenschappelijk onderzoek.

Je kunt je voorstellen dat het eerste Twitterbericht op 21 maart 2006 van Jack Dorsey (mede oprichter van de micro-blogdienst) interessant is en ook uitlatingen van gezaghebbende mensen een goed beeld kunnen geven van wat er in een bepaalde periode heeft gespeeld. Vele wetenschappers probeerden ook de hiërogliefen van vroegere tijden te ontcijferen om te bepalen wat er in die tijd ‘hot’ or not was.

Nu is het zo dat Twitter-berichten van leden die alleen voor volgers schrijven, niet worden gearchiveerd. Hoe jammer is dat? Wil jij dat jouw berichten voor altijd blijven bestaan en bijdragen aan de Twittergeschiedenis? Of zie je het als een tijdelijk iets en als vluchtig.

Wat je ook vindt, er zijn tegenwoordig Twittertools beschikbaar die het mogelijk maken om een archief aan te leggen van jouw tweets. Dit kan met of zonder RT’s. Eén van die tools is Twapperkeeper.com. Op verschillende manieren kun je aangeven hoe jouw tweets dienen te worden gearchiveerd: op hashtag, op persoonsnaam, op zoekwoord, etc. Heel handig.
Zeker toen Twitter problemen met z’n applicatie had en het leek alsof al je tweets verdwenen. Gelukkig meldden ze al snel dat ze niet weg waren. Maar ja, het was wel even schrikken.

Een andere is Tweetbook.in. Met dit tool maak je een E-book (in .pdf) van je tweets en als bonus kun je een back-up in .XML laten maken. Ook hier kun je retweets al dan niet meenemen. Er wordt een leuk frontje bijgedaan en ze leggen (terecht) de copyright bij jou. Je kunt het document met de zoekfunctie doorlopen. Het heeft wel als nadeel dat je niet de Nederlandse tijd van het zenden van je tweets krijgt, maar de Amerikaanse. Nou ja, er zijn ergere dingen. Bijvoorbeeld al je tweets kwijt zijn! Toch?

Moraal van het verhaal is dat als je het zinnig vindt om je tweets (en andere bestanden/  gegevens) te bewaren, maak dan een back-up. Wil je het helemaal goed doen, doe dat dan zeer regelmatig en bewaar deze op een andere locatie dan waar je de brongegevens bewaart. Tuurlijk, het is een open deur en toch gebeurt het (net) te weinig. Continuïteit van gegevens is belangrijk en als je het consequent en zorgvuldig kopieën maakt, dan zullen de gegevens wellicht decennia bereikbaar en leesbaar zijn.

Uit hoeveel berichten het Library of Congress Twitter-archief zal bestaan, is nog niet bekend. Het moet gigantisch veel opslagcapaciteit kosten, vrees ik. Dagelijks komen er 50 miljoen nieuwe tweets bij. Twitter heeft inmiddels meer dan 110 miljoen geregistreerde gebruikers. Elke dag komen er nieuwe 300.000 nieuwe Twitteraars bij. Dat heeft mede-oprichter Biz Stone bekendgemaakt. Volgens Stone trekt de website Twitter.com maandelijks 180 miljoen unieke bezoekers.

Laat in ieder geval jouw berichten (en andere data) niet verloren gaan en maak regelmatig een back-up!